Le petit guide à l’autopartage T’CAP d’autopartager

Peut-être l’avez-vous remarqué, le réseau de transports T’Cap de la Communauté d’Agglomération s’est étendu d’une nouvelle offre innovante qui se positionne en complément de l’offre de bus : l’autopartage.

Depuis le 1er avril 2021, il est possible pour n’importe quel usager en possession d’un permis B valide d’utiliser l’un des trois véhicules de la flotte T’Cap dans le bassin privadois pour un tarif attractif par créneau de 2 heures, la durée idéale pour essayer une voiture électrique, pour aller faire ses courses, pour déménager des objets volumineux ou encombrants ou simplement voir des amis, en plus du réseau de bus.

Dans les métropoles françaises, certains automobilistes occasionnels ont même abandonné leur véhicule au profit d’une flotte de véhicules neufs et entretenus en autopartage. Et si vous aussi, dans un futur plus ou moins proche, vous favorisiez l’usage à la propriété ?

Trois véhicules propres et pratiques à proximité de chez vous

À ce jour, trois véhicules composent le réseau T’Cap d’autopartager :
 une Renault Zoé, citadine garée à Privas sur la place de l’Europe Unie (à proximité de l’arrêt de bus « Europe Unie ») ;
 une Renault Zoé, citadine garée à Coux sur la place d’Onclaire (à proximité de l’arrêt de car « Coux centre ») ;
 un Renault Kangoo ZE "Maxi", ludospace garé à Alissas sur place de la Mairie (à proximité de l’arrêt de bus « Déviation » dans le sens Privas >> Le Pouzin et « Centre » dans le sens Le Pouzin >> Privas).

Les trois véhicules peuvent accueillir un maximum de 5 personnes. Les Zoé sont des petites voitures citadines tandis que le Kangoo est un ludospace de 5 places, doté d’un large volume de coffre idéal au transport d’objets encombrants.

Les véhicules électriques sont dotés de boîtes automatiques, plus simples et agréables à utiliser qu’une boîte de vitesse manuelle traditionnelle (en cas de doute sur le fonctionnement de ces boîtes, lisez le rappel en bas d’article). Chacun des trois véhicules a une autonomie suffisante pour des trajets plus ou moins longs en direction d’Aubenas, Le Pouzin ou même Montélimar et Valence. Vous souhaitez aller encore plus loin ? Chaque véhicule est équipé d’un badge de recharge Eborn permettant de recharger le véhicule facilement sur tout le réseau Eborn. Il suffit alors de glisser le badge sur une borne du réseau et hop, vous branchez la voiture comme vous le faites avec votre smartphone.

Il y a 4 points de recharge Eborn à Privas, 8 à Aubenas, 2 à Coux, 2 à Alissas, 2 à Chomérac, 4 entre Saint-Priest et Veyras, 2 à La Voulte, une bonne dizaine à Valence et à Montélimar ... le plus difficile sera de choisir lequel utiliser.

Un tarif accessible pour une offre flexible

Chaque réservation se fait par créneau de 2h sur la base de deux formules !
Énergie, assurance, tout est compris dans le prix de la réservation. Pour en profiter, il faut être majeur et en possession d’un permis B valide.

Pour plus de renseignements sur les modalités d’inscription, rendez-vous sur le site de T’Cap sur www.t-cap.mobi !.

Après s’être inscrit via l’application Clem’ ou le site web https://clem.mobi (comptez maximum 48 heures pour que la société valide votre identité, votre permis B ...), deux possibilités de formules s’offrent à vous :
 La formule FLEX : Pour une utilisation ponctuelle sans abonnement : 5€ par créneau de 2h entamé ;
 La formule CONFORT : Pour une utilisation régulière avec abonnement mensuel (rentable dès 5 réservations par mois) : 8€/mois + 3€ par créneau de 2h entamé. Et c’est bon à savoir : votre abonnement mensuel ne vous coûte rien si vous n’effectuez pas de réservations dans le mois.

Le service est fermé de 23h à 4h du matin pour assurer une recharge complète du véhicule.

J’ai réservé sur l’appli, je suis devant la voiture, que dois-je faire ?

En un mot : lisez !

Lisez, car tout est écrit. Le véhicule n’a pas de clef physique, tout se fait via votre smartphone et l’application alors laissez-vous guider par l’application Clem’ et suivez simplement les étapes :

 1- En premier lieu, vous devez réaliser l’état des lieux du véhicule en appuyant sur le bouton "État du véhicule" sur l’application. Tant que cette étape n’aura pas été réalisée, vous ne pourrez pas aller plus loin. Si votre connexion 4G vous fait défaut, connectez-vous au réseau de la voiture en scannant le code QR collé sur la vitre passager, côté conducteur du véhicule.

 2- Appuyez sur l’empreinte sous le pare-brise pour établir la connexion entre votre smartphone et la voiture. Si le réseau internet est faible, restez à côté de la porte conducteur pour garder votre smartphone à proximité du capteur de l’empreinte sous le pare-brise.

 3- Une fois avoir attendu 60 secondes, déverrouillez le véhicule depuis l’application !

 4- Récupérez le badge Eborn à l’intérieur de la voiture et glissez-le sur la borne de recharge pour débranchez le câble de la borne. Débranchez le câble de la voiture et mettez-le dans le coffre.

 5- Si vous conduisez la citadine Zoé : installez-vous confortablement, appuyez votre pied sur le frein, mettez le pommeau de vitesse en haut sur "P" (park), appuyez deux secondes sur le bouton "START" (côté droit du volant) et c’est parti !

 6- Si vous conduisez le ludospace Kangoo : installez-vous confortablement, récupérez la clé du véhicule dans la boîte à gants, appuyez votre pied sur le frein, mettez le pommeau de vitesse en haut sur "P" (park), puis tournez la clé, et c’est parti !

 7- En cours de location, verrouillez/déverrouillez le véhicule depuis l’application Clem’.

 8- A la fin de votre location, restituez le véhicule à son lieu de départ. Veillez à le restituer à l’heure pour ne pas gêner l’utilisateur suivant ! En cas de retard, n’hésitez pas à contacter le service client de Clem’ (numéro transmis lors de la réservation) pour prévenir du retard.

 9- Une fois garé (vitesse en position P et frein à main serré), appuyez sur le bouton START pour arrêter la Zoé. Dans le Kangoo, tournez la clé dans le sens antihoraire et pensez à la remettre dans la boîte à gants !
*La Zoé est équipée d’un frein à main électrique.
*Le Kangoo est équipé d’un frein à main manuel.

 10- Glissez le badge Eborn sur la borne de recharge pour débloquer le clapet, branchez le câble à la borne puis à la voiture.

 11- Pensez à remettre le badge dans le véhicule et récupérez tous vos effets personnels !

 12- Fermez la T’Cap en la verrouillant depuis l’application et cliquez sur "Terminer" pour clôturer la location. Tout est bon !

Info : en cas de retard, la location de se clôture pas d’elle même. Toutes les étapes restent disponibles, votre réservation a simplement basculé de la catégorie "En cours" sur l’application à "Passées".

En cas de problème, vous pouvez facilement contacter l’assistance Clem’ 24h/24 au numéro transmis lors de votre réservation depuis l’application. Personne ne vous laissera seul ! Mais n’oubliez pas : lisez ! ;-)

Pour plus de renseignements, rendez-vous sur le site de T’Cap sur www.t-cap.mobi !

Consultez le flyer de d’autopartage T’Cap (format PDF).

Petit rappel à l’utilisation de véhicules électriques ou à boîte de vitesse automatique.

La pédale d’embrayage n’existe pas : vous n’avez que le frein et l’accélérateur.
Pour démarrer le véhicule, appuyez sur la pédale de frein, engagez la vitesse "P" (park) et appuyez deux secondes sur le bouton START (Renault Zoé uniquement) ou tournez la clé dans le sens horaire (Renault Kangoo uniquement).
Pour arrêter le véhicule, appuyez sur la pédale de frein, engagez la vitesse "P" (park) et appuyez deux secondes sur le bouton START (Renault Zoé uniquement) ou tournez la clé dans le sens antihoraire (Renault Kangoo uniquement). N’oubliez pas d’actionner le frein à main, il est manuel sur le Kangoo et électrique sur les Zoé !

Quatre lettres remplacent le traditionnel schéma des vitesses :
 P : "park". Lorsque vous vous garez pour quitter le véhicule, engagez la vitesse P. Pour la désengager, appuyez sur la pédale des freins.
 D : "drive". Marche avant.
 N : "neutral". Vous êtes en roue libre. Attention : il n’y a plus de freinage régénératif donc aucun frein moteur !
 R : "reverse". Marche arrière.

A bientôt avec T’Cap !