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Une nouvelle équipe pour le tourisme


Lundi 1er février 2016


Moyens, outils et compétences : l’office de tourisme intercommunal en marche pour 2016.

Le territoire est désormais doté d’un office de tourisme unique sous statut d’Établissement Public Industriel et Commercial (ÉPIC), l’Office de tourisme Privas Centre Ardèche ; celui-ci a été créé le 1er janvier 2016. Si la structure de l’office est unique, l’accueil du public fonctionne toujours grâce aux différents bureaux d’information répartis sur le territoire, qu’ils soient permanents ou saisonniers. Traduisant la volonté d’une structure visible, organisée, étroitement liée à la Communauté d’Agglomération Privas Centre Ardèche, l’ÉPIC est composé d’un comité de direction de 10 membres titulaires élus et de 9 socio-professionnels titulaires. Alain Sallier, Vice-président en charge du tourisme à la Communauté d’Agglomération Privas Centre Ardèche en est le Président. 5 salariés forment la nouvelle équipe, le directeur Fabrice Di Russo coordonne leur travail.

- Pourquoi un nouvel office de tourisme ?
Alain Sallier, Vice-président en charge du tourisme à la Communauté d’Agglomération et Président de l’Office : « L’objectif est de travailler ensemble, élus et professionnels, sur un territoire cohérent de consommation touristique. à 35 communes, on est plus facilement identifiable sur les marchés nationaux et internationaux. Il s’agit aussi de franchir un seuil qualitatif : améliorer notre offre de services avec une communication « en ligne » efficace pour faire venir les gens tout en leur réservant, sur place, un accueil professionnel et profondément humain. »

- Quels sont les atouts du territoire permettant son développement touristique ?
Nathalie Ray, gérante d’un camping à Privas, Vice-présidente de l’Office : « Quand on échange avec les touristes, certaines remarques reviennent avec insistance. Notre territoire est synonyme de tranquillité et de ressourcement. Ici, on est loin de la foule. Associé à un paysage et des sites remarquables, la dimension humaine des relations est aussi fortement mise en avant. Le tourisme doux est plébiscité et l’itinérance, à vélo ou à pied, forge notre image. Cette Ardèche « proche des gens » a aussi l’avantage d’être à proximité de nombreux sites touristiques. Nous sommes facilement accessibles par la route, ce qui doit permettre de développer, encore plus, les séjours de fin de semaine. »

- Quel est le poids du tourisme dans l’économie du territoire ?
Jean-Paul Marchal, maire de Creysseilles, Vice-président de l’Office : « Juste trois chiffres qui méritent d’être connus : les clientèles touristiques qui fréquentent le territoire de la Communauté d’Agglomération dépensent annuellement environ 40 M€ durant leurs séjours. C’est 10% de la consommation touristique ardéchoise. Cette fréquentation se traduit par 1,6 millions de nuitées. Le tourisme est donc bien une filière économique à part entière qui a un impact positif sur l’activité globale des commerces et services. »

- Comment va se dérouler l’accueil du public cette année ?
Fabrice Di Russo, Directeur de l’Office : « Dans les trois agences situées aux Ollières sur Eyrieux, La Voulte sur Rhône et Privas, le personnel de l’Office sera à pied d’œuvre pour présenter le nouveau territoire et offrir un service homogène et de grande qualité. Dans les villages de caractère (Chalencon et Beauchastel) et d’autres lieux fréquentés (tels que Saint Sauveur de Montagut), des points d’information seront mis en place en lien avec les communes. »

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De gauche à droite : Jean-Paul Marchal, Nathalie Ray, Annie Vérilhac, Sylvain Lextrait et Karin Guldemann (salariés), Alain Sallier, Fabrice Di Russo et Aurore Mazoyer (salariée).




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